1. Определения и термины
1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта – настоящий документ «Оферта на оказание услуг «Изготовление уникальных 3D подарков»», размещенный в сети Интернет.
Сайт – сайт, размещенный в сети Интернет по адресу
http://tridpapa.ru Пользователь – Заказчик услуги по изготовлению уникальных 3D подарков.
3D подарок — конечное изделие (статуэтка), которое получает Заказчик. Статуэтка представляет из себя дизайнерское изделие, выполненное из фотополимерной смолы, определённого размера (в зависимости от выбранной Заказчиком конфигурации). Черновик — 3D визуализация подарка
Заказчик – физическое или юридическое лицо, которое на возмездной основе получает 3D модель
Менеджер — представитель tridpapa.ru, который занимается ведением заказа и связью с Заказчиком.
Дизайнер — представитель tridpapa.ru, профессиональный 3D визуализатор, который занимается изготовлением 3D-модели подарка.
Корректировка - внесение конструктивной правки в компьютерную 3д модель.
2. Предмет договора
2.1. Предметом Договора является возмездное оказание tridpapa.ru Заказчику услуги по изготовлению 3D подарка по его пожеланиям на условиях Оферты.
3. Последовательность оказания услуги 3.1. После оформления заказа менеджер связывается с Заказчиком для подтверждения заказа и выяснения подробностей. Основные вопросы касаются размеров модели, уточнения крайнего срока изготовления, консультации по дополнительным опциям, оплате и доставке.
3.2. Изготовление фигурки состоит из двух этапов: изготовление Черновика будущего изделия и изготовление подарка на специальном оборудовании.
3.3. После выполнения дизайнером Черновика, пользователю одним из возможных способов демонстрируется Черновик для одобрения или внесения корректировок в случае необходимости. Пользователь уведомляется об этом посредством электронной почты или другим электронным каналам связи (viber, whatsapp, telegram, vk.com, facebook.com и т.п.). Внесение корректировок и общение с менеджером может осуществляться по электронной почте или другим электронным каналам связи (viber, whatsapp, telegram, vk.com, facebook.com и т.п.).
3.4. После одобрения Черновика Заказчик оплачивает предоплату в размере 50% стоимости и 3D модель уходит в производство на специализированном оборудовании и после этого изменения вносить нельзя.
3.5 После изготовления 3D подарка, Пользователь уведомляется о готовности посредством электронной почты или другим электронным каналам связи (viber, whatsapp, telegram, vk.com, facebook.com и т.п.)
3.6 После того как Заказчик оплатил остаток в размере 50% стоимости 3D подарок отправляется Заказчику через курьерскую службу за счет средств Заказчика.
3.7. Последовательность оказания услуги не является точной инструкцией и носит информативный характер.
4. Условия оказания услуги и сроки
4.1. Обязательным условием оказания tridpapa.ru услуг является оформление заказа на сайте и предоставление пользователем исходных данных.
4.2 Оплатой остатка Заказчик заявляет, что у него нет претензий к выполненым работам по изготовлению подарка
4.3. Стандартный срок изготовления составляет до 7 рабочих дней, но не позднее оговоренного с Заказчиком срока. В случае доплаты за срочность возможно ускоренное изготовление через два рабочих дня. Стоимость доплаты Заказчик может узнать у менеджера tridpapa.ru.
4.4. Услуги оказываются только после внесения 50% предоплаты. При этом, датой начала изготовления будет считаться дата внесения предоплаты или следующий рабочий день, если оплата пришла после 12:00 по Московскому времени.
4.5. Услуги по изготовлению выполняются согласно очередности заказов, более срочные заказы выполняются в первую очередь, но не позднее оговоренного срока.
4.6. Ввиду сложности производственного процесса, изготовленная фигурка может отличаться от Черновика не более чем на 5%.
4.7 При оплате по безналичному расчету, после согласования и утверждения Черновика, Заказчик вносит предоплату в размере 100% стоимости. Остаток в таком случае считается оплаченным.
5. Права и обязательства tridpapa.ru
tridpapa.ru обязуется:
5.1. Оказать Заказчику услуги по изготовлению 3D подарка в соответствии с Договором, заключенным на условиях Оферты.
5.2. Обеспечить конфиденциальность изготовления по просьбе заказчика, уведомив об этом tridpapa.ru письмом на электронную почту или другим электронным каналам связи (viber, whatsapp, telegram, vk.com, facebook.com и т.п.)
tridpapa.ru имеет право:
5.3. Временно приостановить оказание Заказчику предоставление услуги при отсутствии связи с Заказчиком более 5-ти дней.
5.4. Приостановить оказание Услуг по Договору и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика в случаях нарушения Заказчиком обязательств, принятых в соответствии с Договором.
5.5. Отказаться от выполнения при отказе Заказчика от внесения оплаты. Заказчик при этом уведомляется.
6. Стоимость услуг и условия оплаты
6.1. Стоимость Услуг, оказанных tridpapa.ru по Договору, определяется в соответствии со стоимостью, которую Заказчик обговорил с менеджером tridpapa.ru.
6.2. Стоимость дополнительных опций, таких как замена шрифта, замена формы платформы, добавлениe смайликов, цифр, сердечек, покраска разными цветами, размеры больше и т.д. идет сверху основной цены, указанной на сайте. tridpapa.ru вправе изменить стоимость дополнительных опций, если они представляют собой сложное дизайнерское решение, уведомив об этом Заказчика.
6.3. Стоимость подарочной упаковки и доставки идет сверху основной цены.
6.4. Стоимость ускоренного изготовления (через два рабочих дня) идет сверху основной цены.
6.5. Внесение оплаты является подтверждением условий оферты Заказчиком.
6.6. Заказчик может внести оплату любым удобным для него способом, указанным на сайте.
6.7. Внесённая предоплата возврату не подлежит.
6.8. Услуги считаются оказанными tridpapa.ru надлежащем образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение трех дней после получения заказа tridpapa.ru не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, стоимости и качеству не принимаются.
7. Срок действия и изменение условий оферты
7.1. Оферта вступает в силу с момента внесения оплаты Заказчиком и до получения Заказчиком 3D подарка
7.2. tridpapa.ru оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения tridpapa.ru изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного варианта.
8. Расторжение договора
8.1. Договор может быть расторгнут:
8.1.1. По соглашению Сторон в любое время.
8.1.2. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны.
8.1.3. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
9. Гарантии
9.1. В течение срока действия Договора tridpapa.ru предпримет все усилия для качественного и своевременного выполнения всех работ. tridpapa.ru не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при оформлении заказа на сайте, в том числе в отношении работы программного обеспечения.
9.2. tridpapa.ru не отвечает за невыполнения сроков доставки курьерской службой и берет на себя обязательства лишь по изготовлению 3D подарка и передаче фигурки в курьерскую компанию. tridpapa.ru оправляет заказ заранее до даты получения и по указанным в курьерской компании средним, а чаще максимальным срокам. Сроки доставки озвучиваются менеджером после оформления заказа.
9.3. tridpapa.ru всегда как можно лучше упаковывает товар для защиты его от возможных повреждений во время доставки. Претензии по возможному физическому повреждению упаковки и изделия принимаем и решаем индивидуально
10. Ответственность и ограничение ответственности
10.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или
действующим законодательством РФ.
10.2. tridpapa.ru берет на себя исполнение обязательств, указанных в договоре, но не тех которые в нем не прописаны.
10.3. Все спорные моменты решаются с представителем tridpapa.ru.
11. РеквизитыИсполнителя: Полное Наименование: Индивидуальный предприниматель Дупанов Сергей Алексеевич
Сокращенное наименование: ИП Дупанов Сергей Алексеевич
Юридический адрес: Россия, Москва улица Молостовых 14/1 196
Почтовый адрес: Россия, Москва улица Молостовых 14/1 196
Телефон/факс: 8 (926) 7825692
ИНН: 772083558280
ОГРН: 319774600011252
Расчётный счет: 40802810438000126835
Корреспондентский счет: 30101810400000000225
БИК банка: 44525225
Банк: ПАО СБЕРБАНК
E-mail: toroshm@gmail.com
12. Реквизиты Заказчика (Заполняется Заказчиком в том случае, если Заказчик хочет подписать настоящую Оферту в письменном виде):